Publicité Digitale

The British Town souhaitait renforcer sa visibilité digitale à Kénitra pendant sa période d’inscription aux formations d’anglais et aux préparations aux examens internationaux. Objectif : Mettre en avant The British Town comme centre de formation et de préparation aux examens d’anglais à Kénitra, tout en générant un volume régulier de visites qualifiées vers son site web, où les visiteurs pouvaient ensuite demander des informations ou prendre contact avec l'établissement. Stratégie : Decipher a conçu et déployé une campagne Google Ads de type Performance Max couvrant plusieurs intentions de recherche et profils d'apprenants. Les annonces mettaient notamment en avant les formations d'anglais à Kénitra, avec plusieurs offres adaptées aux différents publics, ainsi que la préparation aux examens internationaux tels que l'IELTS et le TOEFL. Le positionnement de The British Town en tant que centre de test et de formation à Kénitra faisait également partie des principaux messages publicitaires. Mise en œuvre : Decipher a pris en charge la configuration de la campagne, la rédaction des titres et descriptions publicitaires, la préparation des différentes combinaisons de créations, les sitelinks et la configuration du suivi des conversions. La campagne reposait sur 18 combinaisons principales d'éléments publicitaires afin de permettre à Google d'identifier les associations les plus pertinentes. Le dispositif s'appuyait également sur le site web développé par Decipher et son système de suivi des leads. Résultats : Du 8 au 18 septembre, la campagne a généré 84 114 impressions et 8 947 clics. Google Ads a enregistré environ 2 560 conversions correspondant à des consultations de pages selon la configuration du suivi. Sur le site, le tableau de bord de The British Town a parallèlement enregistré une cadence régulière des demandes de contact par jour via le formulaire. La campagne a touché environ 42 600 utilisateurs uniques, avec une fréquence moyenne de 2,12 impressions par utilisateur. Le mobile représentait la grande majorité des appareils utilisés, devant les tablettes et les ordinateurs. Analyse des audiences : Les segments les plus représentés parmi les conversions étaient « Foreign Language Study » avec 28,6 % et « Test Preparation & Tutoring » avec 27,4 %. La tranche d'âge 25–34 ans représentait également le groupe le plus important observé dans les données d'audience. Performance géographique : La campagne a particulièrement concentré son activité sur la zone ciblée de Rabat–Salé–Kénitra. Rabat a généré 6 115 clics pour 56 552 impressions, suivie de Kénitra avec 1 255 clics et 11 990 impressions, puis Salé avec 1 141 clics et 11 386 impressions. Optimisation : Comparée aux dix jours précédents, la campagne affichait une progression de 40 % des conversions et une baisse de 35,23 % du coût par conversion selon les données Insights de Google Ads. Enseignement : Cette campagne a permis à The British Town de maintenir une présence publicitaire régulière pendant une période stratégique d'inscription, tout en générant un flux quotidien de demandes via son site. Elle illustre également l'intérêt d'associer Google Ads à un site conçu pour transformer le trafic publicitaire en demandes de contact mesurables.

L’objectif était de tester, avec un budget minimum, l'intérêt du marché pour une nouvelle offre, en comparant l’efficacité d’Instagram vs Facebook via un tunnel de conversion vers WhatsApp. Contexte : Phase de lancement nécessitant une validation rapide des messages publicitaires et une analyse du comportement des utilisateurs sur deux plateformes distinctes (Facebook et Instagram). Ce que nous avons fait : Lancement d’une campagne de vente d'initiation avec un CTA direct vers WhatsApp. Suivi attentif des indicateurs d’engagement (CTR) et du coût par interaction afin de repérer le canal le plus réactif. Résultat : Une performance exceptionnelle en termes d’engagement avec un CTR de 2,98 % et un CPC très bas de 0,03 $. L’analyse a souligné une forte réactivité sur Facebook, bien que le taux de transformation final ait mis en évidence un besoin d’optimisation de la qualification des leads post-clic (friction au niveau du tunnel WhatsApp).

Une analyse comparative a été réalisée après les premiers tests d’acquisition, afin d’évaluer la qualité des leads et le comportement par placement (Instagram vs Facebook). Contexte : Il faut distinguer la performance brute (clics/impressions) de la performance qualitative (conversions réelles). Ce que nous avons fait : Essai de split-test comparant une campagne "Branding" et une campagne "Vente Directe". Analyse des points de friction dans le tunnel WhatsApp et identification des comportements de rebond automatisés. Résultat : Écart de performance majeur identifié : Instagram a enregistré un engagement moindre sur cette offre précise, contre un volume élevé sur Facebook (41 conversations initiées). Ces données ont permis de faire pivoter la stratégie vers un filtrage plus strict des messages entrants, afin d’augmenter la qualité des prospects.